Refund policy

 Retourbeleid – Bonnetmundo

Bij Bonnetmundo willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

  • Retours worden geaccepteerd tot 7 dagen na ontvangst

  • Retourzending is gratis

  • Producten moeten ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn

  • Hygiëneproducten zoals bonnets mogen niet gedragen zijn

Niet-retourneerbaar

  • Artikelen die duidelijk gebruikt of beschadigd zijn

  • Producten uit de “finale sale” of “definitieve opruiming”

Ruilen?

Wil je een product ruilen voor een andere kleur of model? Neem dan contact met ons op via info@bonnetmundo.com en we helpen je graag verder.

Hoe retourneer je?

  1. Stuur een e-mail naar [jouw e-mailadres] met je bestelnummer en reden van retour

  2. Wij sturen je een gratis retourlabel via e-mail

  3. Verpak het product stevig en plak het label op het pakket

  4. Breng het naar een verzendpunt in de buurt

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour controleren we het product. Binnen 5 werkdagen krijg je het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.